Kiemelt projekt · fejlesztés alatt
A lemért kosártól a végső vevőig követi az árut: a raktár négy kezelési területre osztva, a gyártási listák, amelyek maguktól zárulnak, a cornerek pénztára, a kamionok hídmérlege, a vevők a történetükkel. Egyetlen szerver a cégnél, és minden munkahely, a PC-től a telefonig, ugyanazon az adaton, ugyanabban a pillanatban.
26 oldal · öt nyelven · «A telefon» és «A kézi terminál» melléklettel
A négy kezelési terület
A használt textil nem egyetlen árufajta. Bálában veszik és kilóra adják el, vagy darabra számolják, de tömegre számlázzák; a legjobb daraboknak saját áruk van, a jelmezek kimennek és visszajönnek. Négy kezelési terület osztozik a törzsadatokon és a raktáron, de mindegyik a saját egységében gondolkodik.
Bálák és kosarak bevételezve, a válogatóasztalon lemérve, kilóra eladva. Minden csomagnak van kódja, tömege, helye és története, amely a vonalkódról olvasható.
A ruhákat megszámolják, de a számla tömegre szól: a két oszlop egymás mellett áll, és soha nem adódik össze. A cornerek és üzletek pénztárral dolgoznak, a polcoknak felső és alsó része van.
Az értékesebb daraboknak RFID-címkéjük és teljes áruk van, amelyet a pénztár nem enged le. Mindegyiknek saját adatlapja van fotóval, mérettel, színnel és értékesítési csatornával, online is.
Jelmezek és korabeli ruhák vitrinben: kölcsönzik őket, bizonylattal mennek ki, és a megbeszélt napon jönnek vissza. A naptár emlékeztet a visszahozatalra, az adatlap minden kiadásra emlékszik.
A modulok
Minden modul a program egy ablaka, mintaadatokkal. A listát görgetve bal oldalon megjelenik az az ablak, amelyről éppen olvas: a jelenetek ugyanazok, mint amelyeket a PC-n lát, az üzembe helyezve.
Az üzemi jelenet hamarosanMinden csomagnak van helye és története. Bevételezve, előkiadás, kiadva és bizonylat az áru négy állapota; a piros dátum a túl régóta álló csomagot jelzi. A doboz, cikk, kategória és sor szerinti nézetek egy kattintással nyílnak, és vevő, szállítmány és dátum szerint kereshetők.
A csarnok az irodából nézve: sorok, polcok és helyek, egyszer, a telepítéskor megrajzolva, minden helyen a legrégebbi csomag színével. Egy kattintás a sorra szemből mutatja, csomagról csomagra.
Mennyi hiányzik a rendelés lezárásához, miközben történik. A termelést a raktárból számítja abban a pillanatban, amikor ránéz, szinkronizálás nélkül; ugyanannak a listának hét nézete és figyelmeztetések a listán kívüli cikkekre.
Ki mennyit csinált, és hogyan. A mérések az asztalokról érkeznek kezelővel, kategóriával és időponttal; a szerver összeveti őket, kijavítja a válogatási hibákat és kinyomtatja a képet: feldolgozott kilók, átlag kezelőnként, hibák, kiló óránként.
A programhoz kötött hídmérleg. A jármű beáll, teli rakománnyal mér, lerak és kimegy: a nettót a program számítja, a mérés a szállítóhoz, a fuvarozóhoz és a rendszámhoz kötve marad, adóügyi memóriával.
A szám, amelyet a címzett elsőként ellenőriz. A konténer plombáját a kézi terminálról fényképezik, és a szállítólistára kerül, a proformával ugyanazon a lapon; a bizonylat a címzett nyelvén készül.
A cornerek és üzletek pénztára: leolvassák a címkét, mérnek a pultnál, kedvezményt adnak a sorra vagy a végösszegre, a Collection darabok teljes áron maradnak. Nyugták, sztornók és pénztárzárás pénztárgép nélkül.
Egy termék élete a bevételezéstől az utolsó eladásig: mennyit gyártottak, adtak el belőle, mennyi maradt, és hány hétre elég. Ki veszi, és mikor fogy, hónapról hónapra.
Ki mit vesz, és mióta nem jön. A vevő adatlapja az eladásokból születik, karbantartandó törzsadatok nélkül: napló, visszahívások, kapcsolattartók WhatsApp-számmal, és az árajánlat, amely ugyanarról az adatlapról nyílik.
Az írásos tárgyalás, egészen a gyártási listáig. Minden sornak van listaára, minimuma és megállapodott ára; minden küldés egy felülvizsgálat. Megerősítéskor az árajánlat listává válik, a fedezet pedig megmondja, mennyi szabad áru van.
Mennyibe kerül egy feldolgozott kiló. Alapanyag, munka, szállítás és általános költségek egyetlen számban állnak össze, mellette a kilónkénti bevétel és az árrés kategóriánként és értékesítési csatornánként.
Ki termel, és milyen ütemben. Minden mérés kezelőt, munkahelyet és időpontot visz: a program méri az aktív időt, a szüneteket és a kilót óránként, üzemenként, személyenként és munkahelyenként, blokkolás nélkül.
A számok, amelyeket tényleg néznek: ABC-elemzés, az idei év az előzővel szemben, készlet kor szerint, vevők és időszakok. Minden statisztika egy paranccsal táblázatba, PDF-be vagy CSV-be kerül.
A naptár, amely magától megtelik: visszahívások, szállítások, lejáró ajánlatok, kölcsönzési visszavételek és bizonylat-határidők a már létező ablakokból érkeznek. Kézzel csak a találkozót írják be.
Ki lép be, és ki van bent most. Látogatók, beszállítók és karbantartók a pultnál regisztrálnak, a tableten elolvassák és aláírják a biztonsági dokumentumokat, megkapják a látogatószámot; a kiürítési lista mindig naprakész.
Ami a programból kikerül: minden nyomtatás előnézetben látható a papír előtt, és PDF-be megy, a címzett nyelvén. Készletek, listák és statisztikák táblázatba kerülnek; a számlák a Zucchettibe mennek.
A látogató maga regisztrál: kiválasztja a látogatás okát, beolvassa a dokumentumot, elolvassa és aláírja a tájékoztatót az üvegen, négy nyelven. A portára már regisztrálva érkezik, látogatószámmal; aki gyakran jön, kártyával lép be.
MI Mesterséges intelligencia · Súgó és Jelentés
Mesterséges intelligenciával: súgó a program használatához, a kézikönyv alapján és a felhasználó nyelvén, valamint egyedi keresések és nyomtatások, az adatokból azonnal elkészítve. A zöld Súgó és a kék Jelentés gomb minden ablak sávjában ott van.
Nem kell ismerni a funkció nevét: a kérdést úgy kell leírni, mint egy kollégának. Az „és hogyan nyomtatom ki?” az első kérdés megismétlése nélkül is érthető.
A „… megnyitása” a panel alatt nyitja meg a képernyőt, a lépések élőben követhetők; csak jogosultsággal. A „Hasznos volt?” jelzi, hol kell a kézikönyvet kiegészíteni.
A zöld Súgó gomb, a saját szavakkal feltett kérdés és a válasz a lépésekkel, a fejezettel és a képernyőt megnyitó gombbal. Ha a kézikönyv nem mondja, a „Nincs a kézikönyvben” jelenik meg.
Az időszak, a vevő és a csoportosítás úgy írható le, ahogy mondanánk. Hasonló nevű vevőknél a panel felsorolja a jelölteket, a számítás a választás után indul.
Összesítő csempék, első sorok és a „Hogyan készült a számítás” mező: mit számolt és mit hagyott ki. A darab és a kiló soha nem adódik össze. A javítás újrakezdés nélkül beírható.
A „Jelentés mentése” a „Saját jelentések” közé teszi; az „Ismétlés” mesterséges intelligencia nélkül futtatja a napi adatokon. Az időszak újraszámolódik, a vevő megkérdezhető; nyomtatás és Excel a programból.
Az asszisztens a Claude-ra épül (Anthropic), a cég saját kulcsával. Az irodai programban van: a telefonon és a kézi terminálon nincs.
Zsebben
Ugyanaz a program, telefonon. A böngészőből nyílik, mint egy alkalmazás, telepítés nélkül: raktár, listák, vevők, árajánlatok, statisztikák, költségek és naptár ugyanazok az ablakok, mint a szerveren, hüvelykujjra újrarajzolva. Csak olvasásra: a számok a szerveréi, most. Az üzemben a kézi terminál dolgozik; itt nézni lehet.
A mesterséges intelligenciás asszisztens (Súgó és Jelentés) az irodai programban van, amelyhez a telefon csatlakozik; a telefonon nincs.
A kézi terminál
Az üzemi kézi terminál ugyanannak a szervernek egy oldala: a tablet böngészőjében megnyílik egy cím, és felkerül a kezdőképernyőre. Semmit sem kell telepíteni, és nincs adatmásolat, amit a nap végén egyeztetni kellene — a polcnál beolvasott csomag abban a pillanatban bekerül a szerver raktárába, amikor beolvassák. Öt munka ugyanazon az eszközön, a menüből váltva.
Ez az üzemmód kíséri az árut a gyártástól a szállításig. Kiválasztják a művelet azonosítóját — egy gyártási listát, egy ügyfelet, vagy egy kézzel írt kódot —, és onnantól minden beolvasott csomag abba a műveletbe kerül. A súly és a pozíció a raktárból érkezik: a kézi terminálon nem kell begépelni semmit.
A kiskereskedelemben az áru megszámolt ruhákat tartalmazó dobozokban utazik, és csak akkor súlyra, ha kilóra adják el. A képernyő ugyanaz, mint a nagykernél — azonosító, irány, beolvasás —, két különbséggel: a kézi terminál magától kiírja, mit olvas be az egyes árutípusoknál, és a bolti visszavétel újranyit egy eladást, külön soron.
Elhelyezni az árut és újra megtalálni. A sort és a polcot a billentyűzeten írják be — a pozíciócímkék nem kellenek —, és onnantól minden beolvasott csomag oda kerül, más teendő nélkül. A Megnéz szakasz a fordított kérdést teszi fel: mi van abban a sorban, vagy azon a polcon.
A corner a bolt azon része, ahol az egyedi ruhák vannak kitéve: rudak, dobozok és polcok, mindegyik saját kapacitással. A kézi terminál megmondja, mely pozíciók vannak készletszint alatt, és honnan kell hozni a ruhákat — előbb a rúdról, ami két lépésre van, aztán a raktári dobozból —, eladáskor pedig fordítva: a ruhák az ügyfélhez kerülnek, az ő előkiadásába.
Miután a kamion a kimérésen túl van, a kézi terminál megmutatja a napi szállítmányokat, és megmondja, melyikről hiányzik a zár. Beírják a beütött számot és lefényképezik: a szám és a kép a szállítólevélre kerül. Ha a vám felnyitja, az új zár indoklással kerül hozzá, a korábbi pedig a történetben marad.
A mesterséges intelligenciás asszisztens (Súgó és Jelentés) az irodai programban van, amelyhez a kézi terminál csatlakozik; a terminálon nincs.
Az üzletek
A program minden éjjel beolvassa a Shopifyból a rendeléseket, a visszavételeket, a készletet és az üzletbe érkezett átadásokat, és a saját adatbázisában őrzi meg. Az üzletbe semmit sem ír vissza: csak olvas. Ettől kezdve minden kérdésre azonnal jön a válasz.
Az üzletek felül, egymás mellett: az időszak bevétele, napról napra a menete, darabszám, átlagos kosárérték és visszavételek. Mellettük az, hogy mi van most az üzletben, mennyit ér eladási áron, és ebből mennyi áll két hónapnál régebben. Alattuk a nem mozgó áru táblái: amit vissza kell hozni vagy akcióba tenni, mielőtt holtteherré válik. Minden szám megnyitható, és mögötte a ruhák listája áll, nyomtatásra és Excelbe vihetően.
Szállítmányok: mennyit hoz minden üzletbe küldött rakomány — kiküldve, eladva, bevétel, még az üzletben, napok az eladásig. Kategóriák és méretek: mi fogy gyorsan és mi marad. Összehasonlítás: ugyanaz a cikk a két üzletben, a tanáccsal, hogy átvinni vagy utánpótolni kell. Ár: a listaárból mennyi tartotta magát. Órák: mikor ütik be valójában a blokkokat.
Ugyanaz az oldal a telefonon, hüvelykujjra rajzolva: az üzletek egymás alatt, nagyban a bevétellel, mi van most bent, mennyire tartja magát az ár, és mikor dolgoznak. Böngészőből nyílik, és alkalmazásként kerül a kezdőképernyőre: nincs mit telepíteni és nincs mit szinkronizálni, mert a számok a kiszolgálóé, most. Csak olvasható, és a felügyelő dönti el, ki léphet be.
A rendszer
A programot egyszer telepítik, egy cégen belüli szerverre; minden más a böngészőből nyílik. Minden üzemben egy kis ügynök, a Híd, beszél a mérlegekkel, nyomtatókkal és antennákkal; kívül az ügyviteli rendszer a könyveléssel és a webáruházzal tart kapcsolatot.
Válogatóasztalok mérleggel és RFID-antennával, asztali mérlegek, hídmérleg, hő- és A4-es nyomtatók, vonalkódolvasók.
Üzemenként egy ügynök: beszéli a perifériák protokolljait, A4-ben nyomtat a kézi terminálok számára, a szerverről konfigurálható és onnan tölthető le.
Egyetlen szerver a cégnél: magától újrainduló Windows-szolgáltatás, SQL Server, HTTPS nyilvános tanúsítvánnyal, szerverenként egy licenc és korlátlan kliens.
PC az irodában és az üzemben, tablet a portán, webes kézi terminál kamerával mint olvasóval, pénztár a cornerekben, telefon annak, aki kint van.
Számlák és törzsadatok a Zucchettibe, Collection darabok a Shopify-on, hírlevelek a vevőknek a Brevóval, ruhakirakat, amely a QR-kódra válaszol.
Műszaki adatlap
A program tényei sorról sorra: mit kezel, hol fut, mivel beszél, milyen nyelveken. A többihez ott vannak a prospektusok, és ami még jobb, egy bemutató a cégnél.
Bevezetés
Egyetlen cég sem kezdi nulláról: a cikkek, vevők és készletek az előző rendszerből érkeznek, a program egy nap alatt települ, és az első munkanapokat együtt töltjük, az üzemben.
Megnézzük a sorokat, a mérlegeket és a használt rendszert; a cikkeket, vevőket és készleteket a meglévő adatokból importáljuk, indulás előtt együtt ellenőrizve.
Egy szerver a cégnél a telepítőprogrammal, amely létrehozza a Windows-szolgáltatást; a Híd az üzemekben; a PC-k, tabletek és kézi terminálok a böngészőből kapcsolódnak, telepítés nélkül.
Az első napok velünk az üzemben és az irodában; aztán az öt nyelvű kézikönyv, minden ablak «?» gombjából megnyitva, és a távoli segítségnyújtás.
Prospektusok
Négy PDF-dokumentum ugyanazokkal az ablakokkal és mintaadatokkal: a program prospektusa, huszonhat oldal modulról modulra, és a három melléklet, a telefon, az üzemi kézi terminál és az üzletek. Öt nyelven, továbbításra készen.
Kapcsolat
Mit mérnek, mit címkéznek, mi nem stimmel a nap végén: innen indulunk, egy helyszíni bejárással, és írásos ajánlatig jutunk. Az ajánlat előtt semmilyen kötelezettség.