Firmware e software
EDG sviluppa il firmware dei dispositivi a microcontrollore e i programmi che stanno intorno: l'applicazione per chi li usa, il server che li raccoglie, la pagina per chi li prepara. L'elettronica la disegna chi produce il dispositivo; EDG scrive quello che ci gira dentro e tutta la catena che lo collega al resto.
Un esempio
Il produttore dà le macchine in uso ai propri clienti e le fa pagare a consumo: a minuti di lavoro oppure a impulsi. Serviva una scheda a bordo che abiliti o blocchi la macchina secondo il credito, un'applicazione per il cliente che la usa e un server per chi la gestisce. Sei cose che il sistema fa, e che raccontano come EDG lavora.
La scheda tiene a bordo il credito, la scadenza e i conteggi, in una memoria in doppia copia che si ripara da sola. Se la rete non c'è, la macchina continua a lavorare con quello che ha e riferisce i consumi appena torna il collegamento. Nessuna decisione aspetta una risposta da fuori.
Dove non c'è Wi-Fi, l'applicazione del cliente si collega alla scheda via Bluetooth, prende la chiamata che la scheda avrebbe fatto da sola, la inoltra al server con la connessione del telefono e riporta indietro la risposta. Per la scheda è una sincronizzazione come le altre; per il cliente sono tre passi sullo schermo.
Dall'area di gestione si chiede l'aggiornamento del firmware di una scheda. Alla prima chiamata la scheda prende nota; scarica e si riscrive al riavvio successivo, prima di avviare la macchina, con le radio spente. Chi sta lavorando non viene interrotto, e la versione a bordo compare in elenco appena la scheda si ripresenta.
Alla caduta dell'alimentazione la scheda ha qualche secondo di riserva su un condensatore. Li usa per salvare i conteggi, chiudere l'ultima chiamata al server e spegnersi in ordine. Al ritorno della corrente riparte da sola, con i numeri giusti: sul server la chiamata di spegnimento risulta con l'ora esatta.
Chi prepara le schede apre una pagina del server: installa il firmware dal browser, configura la scheda dal cavo USB, legge il codice che la scheda dichiara e la assegna al cliente. Tre passi numerati sullo stesso schermo, in italiano, senza programmi sul computer.
I crediti stavano già su un server del produttore. Il nuovo server è stato scritto per rispondere allo stesso identico dialogo: le schede passano dall'uno all'altro cambiando un indirizzo in configurazione, senza toccare il firmware e senza perdere lo storico. Il produttore decide quando, e può tornare indietro.
Contatti
Che cosa si pesa, che cosa si etichetta, che cosa non torna a fine giornata: si parte da lì, con un sopralluogo in azienda, e si arriva a una proposta scritta. Nessun impegno prima della proposta.